Dobrý den,
je poslední týden v měsíci a ve vaší e-mailové schránce právě přistál Značkový newsletter s novinkami a zajímavostmi, které s ve světě značek odehrály minulý měsíc. Tentokrát poznamenaný válkou na Ukrajině.
Hrozného konfliktu se dotýká i prémiový článek tohoto měsíce (i když to tak podle názvu na první dobrou nevypadá). I zbytek článků je silně ovlivněn nevyprovokovanou agresí ruských sil.
🇺🇦 Jak značky reagují na válku?
Reakce jsou vesměs jednotné 💪. Ale opustit ruský trh některým činí i (oprávněné?) problémy…
Značky, které se nestáhly z Ruska ukazuje třeba Business Insider
Kvůli franšízám z Ruska odejít nemůžeme, tvrdí některé západní značky – Novinky
Jak své rozhodnutí obhájil Bonduelle?
Stolichnaya - známá vodka se přejmenovává
Asi nejviditelnější ruská reakce na exodus značek – Rusové budou mít nový fastfood, logo Strýčka Váni připomíná McDonald’s
Grafického designéra na volné noze Václava Kudělku namíchlo stupidní logo Strýček Váňa obšlehnuté od McDonald’s. Tak se rozhodl, že ty rusácké kopírky zesměšní sérií poruštěných západních online značek nazvanou „My nepotřebujeme ten váš internet!“
Yuval Noah Harari: Why Vladimir Putin has already lost this war – The Guardian
Články, které si musíte přečíst
Modern marketing dilemmas: Where does performance marketing meet brand building?
Brand Authenticity - The only option for the modern business
Why Competitive Differentiation Can Make or Break Your Business
Krátké vizuální shrnutí, jak porozumět svým zákazníkům
Něco na odlehčení: The Photo Behind the Iconic Columbia Pictures 'Torch Lady
⭐️Brand Workshop
Mé celodenní školení, po kterém budete vědět, jak budovat značku!
Chcete se zorientovat během jednoho dne v základech a odnést si nejdůležitější body potřebné pro úspěšné vybudování značky?
Co mimo jiné probereme?
modely pro budování značky
cílové skupiny
tonalitu a brand assets vaší značky
a další
Přijďte na Brand Workshop a vaše značka vám poděkuje. A do 17. 4. za speciální Early Birds cenu!
🔓Storytelling v brandingu
Náhled do druhé a třetí kapitoly prémiového článku
…
Ďábel tkví v detailu
Toto připodobnění se děje pomocí styčných bodů příběhu a našeho života. A aby se to povedlo, musí dobrý příběh obsahovat co nejvíce takových bodů – detailů. To mohou být místa, rozhodnutí, akce, postoje, problémy nebo závěry. Čím více takových styčných bodů v najdeme, tím větší místo příběh zaujme v naší paměti.
A naší záliby v detailech jsou si vědomi i marketéři. Dokážou jí velice dobře využít, a to nejen ve storytellingu. Všimli jste si třeba toho, jak podrobný je občas prostý popisek produktu nebo jak propracovaný je článek k založení společnosti? Teď už je vám asi jasné, že je to zcela záměrné. Narrative bias je kognitivní zkreslení, které vychází právě z naší potřeby příběhů a nutí nás jim až nezdravě věřit.
Dám vám příklad. Tedy vlastně vám položím otázku: Máme v populaci více středoškoláků, nebo vysokoškoláků? Podle OECD žije v Česku 68 % lidí s uzavřeným středoškolským vzděláním a 26 % lidí s vysokoškolským diplomem. A teď, když jsme si v populaci udělali jasno, následuje druhá otázka.
Na Otázky Václava Moravce se dívá více středoškoláků, nebo vysokoškoláků? Jednoduchá odpověď? Říkáte si, že to bude více vysokoškoláků, protože tam sedí pánové v černých oblecích a probírají těžká témata? Chyba lávky. Ze statistického hlediska to není možné. A podle dat České televize (Niesel, Tracking ČT a další) se na tento pořad dívá více středoškoláků než vysokoškoláků.
Lákavé zkratky bez přemýšlení
Speciální a možná ještě nebezpečnější podmnožinou tohoto zkreslení jsou příběhy, které nám odpovídají na to, jak se něco děje. Tedy předkládají nám závěry. Vypůjčím si a budu trochu parafrázovat příklad od nn group.
Analýzy firemního intranetu ukazují, že stránka Výročního auditu integrity společnosti vykazuje absolutně nejvyšší míru opuštění. Tato stránka, která má velmi málo návštěvníků, popisuje postupy používané při auditu společnosti. Která z těchto možností je nejpravděpodobnějším vysvětlením vysoké míry opuštění této stránky?
A) Míra opuštění je vysoká, protože obsah a/nebo vizuální design je špatný.
B) Vysoká míra opuštění na této stránce je pouze náhodná variace.
Odpověděli jste A)? Tak jste odpověděli jako většina dotázaných. Ale také jste nevzali do úvahy nebo rovnou ignorovali informaci o malém počtu návštěvníků. A nejspíše jste se setkali s velmi nudným vysvětlením postupů kolem auditů nebo s faktem, že špatný design vede k vysoké míře opuštění stránky, a své zkušenosti (příběh s tím spjatý) jste aplikovali i na toto rozhodnutí.
Chceme věřit, že existuje jakákoli příčina, než abychom věřili, že vesmír je náhodný a věci se dějí bez důvodu. Koneckonců, pokud existuje příčina, máme šanci problém napravit.
…
Toto byl náhled do prémiového článku, který dostávají předplatitelé.
Pokud se vám tato část článku líbí a chcete ho dočíst a spolu s ním dalších 13 prémiových článků, tak pro vás mám speciální nabídku. Pokud si do 20. dubna předplatíte Prémiové články, budete je mít na celý rok s 20% slevou! Stačí kliknout a prémiový obsah je váš!